Tham khảo

Thanh toán tại 66ers — nhanh, rõ ràng, đúng ví

Tại 66ers, chúng tôi xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money — những ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Mở tài khoản, chọn ví, xác nhận giao dịch là xong.

MoMoZaloPayViettel MoneyHỗ trợ tài khoảnXác minh ví
66ers Thanh toán tại 66ers — nhanh, rõ ràng, đúng ví
KÊNH HỖ TRỢ

Liên hệ khi giao dịch gặp vấn đề

Nếu giao dịch của bạn chưa được xử lý hoặc số dư chưa cập nhật, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua một trong các kênh bên dưới. Cung cấp mã giao dịch từ ví điện tử để chúng tôi kiểm tra nhanh hơn.

Live Chat tiếng Việt Kênh chat trực tiếp trên trang — nhập mã giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để đội ngũ kiểm tra ngay trong phiên hỗ trợ của bạn.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi ảnh chụp màn hình giao dịch từ ứng dụng ví điện tử kèm tên tài khoản 66ers. Chúng tôi phản hồi trong thời gian sớm nhất theo thứ tự nhận được.
Hỗ trợ xác minh ví Nếu bạn cần liên kết lại ví MoMo hoặc ZaloPay sau khi đổi số điện thoại, liên hệ qua chat để được hướng dẫn từng bước xác minh lại an toàn.
66ers Cách chúng tôi xử lý thanh toán của bạn

Cách chúng tôi xử lý thanh toán của bạn

Khi bạn nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, hệ thống 66ers nhận xác nhận từ ví điện tử và cộng số dư vào tài khoản của bạn ngay sau đó. Với Viettel Money, bạn mở ứng dụng, nhập số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, nhập số tiền và xác nhận bằng mã PIN. Rút tiền yêu cầu xác minh

ví trước — bạn liên kết ví điện tử một lần duy nhất trong phần cài đặt tài khoản, sau đó các lần rút tiếp theo diễn ra nhanh hơn. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ nếu giao dịch không khớp hoặc cần xác minh thêm.

CAM KẾT VẬN HÀNH

Chúng tôi vận hành thanh toán như thế nào

Mọi giao dịch tại 66ers đều được ghi nhận và có thể đối chiếu qua lịch sử tài khoản của bạn. Chúng tôi không lưu thông tin PIN hay mật khẩu ví điện tử — xác thực diễn ra trực tiếp qua ứng dụng của MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Kết nối giữa tài khoản của bạn và ví điện tử được mã hóa qua SSL.

Không lưu mã PIN

Xác thực thanh toán diễn ra hoàn toàn trong ứng dụng ví điện tử của bạn. 66ers không nhận và không lưu mã PIN hay mật khẩu ví từ bất kỳ nguồn nào.

Lịch sử giao dịch rõ ràng

Mỗi lần nạp hoặc rút đều xuất hiện trong mục lịch sử tài khoản với mã tham chiếu, giúp bạn dễ dàng đối chiếu với lịch sử giao dịch trên ứng dụng ví.

Kết nối mã hóa SSL

Dữ liệu trao đổi giữa tài khoản 66ers và cổng thanh toán được bảo vệ bằng mã hóa SSL tiêu chuẩn, giảm rủi ro bị nghe lén trong quá trình xác nhận giao dịch.

Xác minh ví một lần

Bạn chỉ cần liên kết và xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money một lần. Sau đó, mỗi lần rút tiền không cần lặp lại bước xác minh từ đầu, tiết kiệm thời gian.

Các thuật ngữ bạn sẽ gặp khi thanh toán

Dưới đây là giải thích ngắn gọn cho những thuật ngữ thường xuất hiện trong quá trình nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản tại 66ers.

01
Xác minh ví điện tử là gì?

Bước xác nhận rằng ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money thuộc về chính chủ tài khoản. Thường yêu cầu gửi ảnh chụp màn hình giao dịch hoặc xác nhận số điện thoại đăng ký ví.

02
Mã tham chiếu giao dịch là gì?

Dãy số hoặc ký tự duy nhất do ứng dụng ví tạo ra sau mỗi lần chuyển tiền. Dùng để đội ngũ hỗ trợ truy vết và đối chiếu giao dịch trong hệ thống 66ers.

03
Số dư chờ xử lý là gì?

Trạng thái tạm thời khi giao dịch đã gửi từ ví nhưng chưa được hệ thống xác nhận hoàn tất. Thường tự cập nhật sau vài phút; nếu kéo dài hãy liên hệ hỗ trợ.

04
KYC trong tài khoản thanh toán nghĩa là gì?

KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính chủ tài khoản. Tại 66ers, bước này thường yêu cầu xác nhận thông tin cá nhân khớp với ví điện tử đã đăng ký

05
Giới hạn giao dịch là gì?

Mức tối thiểu hoặc tối đa cho mỗi lần nạp hoặc rút, được hiển thị ngay trong màn hình thanh toán. Mức này có thể khác nhau tùy theo ví điện tử bạn chọn.

06
Hoàn tiền giao dịch lỗi là gì?

Khi một lần nạp tiền bị lỗi sau khi số tiền đã rời ví, hệ thống hoặc đội hỗ trợ sẽ xử lý hoàn trả về ví gốc theo quy trình kiểm tra nội bộ của 66ers.

Những điều bạn hay hỏi về thanh toán

Các câu hỏi dưới đây đến từ những tình huống thực tế mà tài khoản tại 66ers thường gặp trong quá trình nạp và rút tiền.

Mở ứng dụng MoMo, chụp màn hình xác nhận giao dịch có mã tham chiếu, rồi gửi qua kênh Live Chat. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ đối chiếu và cập nhật thủ công nếu cần.

Có, ZaloPay là một trong các ví được hỗ trợ rút tiền. Bạn cần liên kết và xác minh ví ZaloPay trong phần cài đặt tài khoản trước lần rút đầu tiên.

Một số yêu cầu rút tiền cần xác minh bổ sung, đặc biệt nếu thông tin ví gần đây có thay đổi. Liên hệ hỗ trợ kèm mã tài khoản để chúng tôi kiểm tra trạng thái cụ thể.

Được, nhưng cần xác minh lại ví mới qua đội hỗ trợ. Quá trình này bảo vệ tài khoản của bạn khỏi việc thay đổi ví trái phép. Liên hệ qua Live Chat để bắt đầu.

Có. Bạn mở ứng dụng Viettel Money, chọn chuyển tiền, nhập số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền trên 66ers, xác nhận bằng PIN là hoàn tất giao dịch trên điện thoại.

66ers không lưu mã PIN hay mật khẩu ví điện tử. Toàn bộ xác thực diễn ra trong ứng dụng ví của bạn, kết nối với hệ thống chúng tôi qua mã hóa SSL tiêu chuẩn.